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Unsere AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen
  1. Kunde
    Wir liefern nur dem Fachmann der Schönheit wie Wiederverkäufer, Verteiler, internationaler oder lokaler Großhändler sowie Schönheitsstudio, Nagel Studios und alle beigefügten Berufe so lange dass Sie eine Bildung verfolgt haben, und dass Sie ein anerkanntes Diplom besassen.
  2. Preise
    Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zuzüglich MWSt. 7.6%. (außer, wenn Sie die Zahlungsoption in EURO für die benachbarten Länder wählen. In diesem Fall Sie haben Sie keine Mehrwertsteuer bei uns zu zahlen. Diese wird durch die Zölle Ihres Landes wahrgenommen. Unsere Preise können jederzeit ohne Einhaltung einer Frist geändert werden.
  3. Bestellungen
    Für die Schweiz: werden die ersten Bestellungen gegen Nachnahme gesendet (CHF 30.- Porto) oder falls der Kunde es möchte, kann er die Rechnung vor Versendung des Pakets per Einzahlungsschein, Telebanking oder Kreditkarte einzahlen. Die folgenden Bestellungen werden nur behandelt, wenn der Kunde; alle Beträge von den vorhergehende Rechnungen voll bezahlt hat. Die Ware bleibt das Eigentum der Firma RAM Distribution Sàrl bis zu Gesamteingang der Zahlung.

    Für Ausland: die Bestellungen sind nur nach erhalt der Betrag auf unsere Konto gesendet.

  4. Kleine Bestellungen
    Eine Zuschlag von 20.- Schweizer Franken (Ungefähr 16.- EURO) für jede Bestellung unter 100.- Schweizer Franken (Ungefähr 80.- EURO) gerechnet wird um die Behandlungskosten teilweise zu decken. Dieses Maßnahme ermöglich uns Ihnen, die besten Preise für die beste Qualität der Produkte anzubieten zu halten. Dieses ist für Aufträge von der Schweiz sowie von Ausland gültig.
  5. Auftragsannullierung
    Wenn Sie beschließen; Ihren Auftrag zu annullieren, bevor dieser gesendet wird, wird ein Betrag von 5% von der Gesamtzahl der Rückzahlung erhoben, um die Verwaltungskosten zu decken. Die Auftragsannullierungen werden nur in der schriftlichen Form (Fax oder E-Mail) berücksichtigt. Die Annullierungen per Telefon sind nicht gültig.
  6. Beschwerdefristen
    Der Kunde kann innerhalb einer Frist von 5 Tagen von einem Rückgaberecht Gebrauch machen, dies wenn er mit der Ware nicht zufrieden ist oder ein Mangel aufgetreten ist. Wir nehmen lediglich nicht benutzte Produkte in der Originalverpackung zurück.
  7. Zahlungsbedingungen
    Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen (netto) zu begleichen.
  8. Lieferfristen
    Lieferungen erfolgen von montags bis freitags (ausser an Feiertagen). Dies von uns angebotenen Lieferfristen verstehen sich ab Versand der Waren.
  9. Ausfuhr
    Die Zoll- oder Einfuhrsgebühren sind nicht in den Lieferungskosten enthalten angegeben und gehen zulasten des Kunden. Diese können sehr unterschiedlich sein von Land zu Land. Informieren Sie sich bitte vor Ort bei der Zollverwaltung.
  10. Sonderangebot
    Die speziellen Angebote dieser Webseite sind nur für die online Aufträge verfügbar und können nicht mit andere online Rabatte kumuliert werden; die verfügbar zu diesem Zeitpunkt sein könnten.
  11. Marchandise endommagée ou incorrecte
    Dans l'éventualité ou nous vous aurions livré un faux produit ou un produit endommagé (hors endommagement du aux services de livraison tels que poste, services express, DHL, DPD, FedEx, etc) nous vous offrons de le remplacer ou de vous le rembourser. La réclamation doit nous parvenir impérativement dans les 5 jours ouvrables faute de quoi elle ne sera pas prise en compte. Afin de pouvoir procéder au remplacement ou au remboursement, la marchandise incorrecte ou endommagée doit nous être retournée. Vous devez nous informer avant de procéder au retour de la marchandise afin d'obtenir notre accord et un numéro de référence de retour. Les frais de port seront payés par vos soins. Lorsque votre paquet est endommagé à la livraison vous devez impérativement en aviser la personne vous livrant la marchandise et nous vous conseillons de ne pas signer les papiers de livraison. RAM Distribution Sàrl n'est en aucun cas responsable pour ce genre de problème et vous devez vous arranger avec le livreur.
  12. Legale Erwähnung
    Dies ist eine Schweizerische Webseite leitet durch die gültigen Gesetze in diesem Land. Durch Annahme der AGB sind Sie einverstanden dass die einziges Gerichtsstand für jeden Konflikt, der sich aus Benutzung der Webseite ergibt oder jeder andere Konflikt außer der Benutzung des Webseite ist Neuchâtel Stadt in der Schweiz
  13. nicht gewünschte E-Mails (Spam)
    RAM Distribution Sàrl wird Sie nicht kontaktieren, ausser wenn Sie: Bei Kaufe der Ware einverstanden waren oder wenn Sie eine Konto bei uns eröffnet haben und für unsere Newsletter oder Produktmeldung oder Sonderangebot gefragt haben. Sie haben der Möglichkeit jeder zeit aufzuhören.
  14. Kundendienst
    Sie können unseren Kundendienst folgendermaßen kontaktieren :

    Per Telefon : +41 32-724-9404
    Am Montag 13:30 bis 18:00
    Von Dienstag bis Freitag: 8:30 bis 18:00
    Samstag: 9:00 bis 16:00

    Per Email : info @ rdi . ch

    Per Fax : +41 32 724-9405

    Postadresse:
    RAM Distribution Sàrl
    Rue Pierre-à-Mazel 10
    CH-2000 Neuchatel
    Suisse

    Wir werden versuchen, auf Ihren Antrag innerhalb von 5 Arbeitstagen zu antworten.
  15. Änderungen
    Änderungen von Produkten, im Hinblick auf deren Optimierung und ohne Gegenstand des Vertages zu sein, können ohne Einhaltung einer Frist vollzogen werden. Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten; auf diese wird gegebenenfalls bei Erteilung der Bestellung hingewiesen. Die Produktfotos sind nicht Bestandteil des Vertrages. Das vorgestellte Produkt umfasst möglicherweise nicht alle Elemente, die auf dem Foto zu sehen sind.
  16. Fotos und Texte
    Alle Bilder und Texte unsere Webseite werden durch Copyright© geschützt. Die Bilder unserer Partner werden mit Genehmigung gedruckt und durch Copyright © ebenfalls werden geschützt. Jede missbräuchliche Benutzung wird angeprangert und in Rechnung gestellt.
  17. Bemerkung
    In den Fall Unverständnis oder Unterschieds zwischen den Texten der verschiedenen Sprachen diese Webseite, Französisch gilt juristisch.
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Sonntag, 21. Januar 2018
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